Cómo activar Facebook Parejas y qué hacer si no te aparece la opción

Facebook Parejas, la plataforma de citas integrada en la red social, ofrece una alternativa para conocer personas con intereses similares. Si quieres explorar esta función pero no sabes por dónde empezar, aquí encontrarás una guía detallada sobre cómo activarla, los requisitos que debes cumplir y qué hacer si no te aparece la opción.

Lanzada como una competencia directa a otras aplicaciones de citas, Facebook Parejas utiliza la información de tu perfil para sugerirte posibles coincidencias, pero manteniendo tu actividad de citas separada de tu perfil principal. Nadie en tu lista de amigos sabrá que estás usando la función, a menos que los agregues a tu lista de «Amor secreto».

Requisitos indispensables para usar Facebook Parejas

Antes de intentar activar la función, es crucial asegurarse de cumplir con todas las condiciones establecidas por Meta. Si no cumples con alguno de estos puntos, es muy probable que la opción no sea visible en tu cuenta.

• Ser mayor de 18 años: La plataforma está restringida para adultos. Facebook verificará la fecha de nacimiento en tu perfil.
• Tener una cuenta de Facebook activa: Tu perfil debe tener cierta antigüedad y mostrar actividad regular. No está disponible para cuentas recién creadas.
• Vivir en un país compatible: Facebook Parejas no está disponible en todo el mundo. Debes residir en una de las regiones donde el servicio ha sido lanzado oficialmente.
• Usar la app móvil de Facebook: La función de Parejas solo se puede activar y utilizar desde la aplicación de Facebook para iOS o Android. No está disponible en la versión de escritorio o navegadores web.
• Tener la última versión de la app: Es fundamental mantener la aplicación de Facebook actualizada a su versión más reciente.

Cómo activar Facebook Parejas paso a paso

Si cumples con todos los requisitos, activar tu perfil de citas es un proceso sencillo. Solo tienes que seguir estos pasos dentro de la aplicación móvil de Facebook:

1. Abre la aplicación de Facebook en tu teléfono.
2. Toca el menú de las tres líneas horizontales (☰), ubicado generalmente en la esquina inferior derecha o superior derecha de la pantalla.
3. Busca la opción «Parejas», que a menudo tiene un ícono de corazón. Si no la ves a simple vista, puede estar dentro de la sección «Ver más».
4. Pulsa en «Parejas» y luego en el botón «Empezar».
5. Facebook te guiará a través de la configuración de tu perfil de citas. Deberás confirmar tu nombre, edad, género y la ubicación para las sugerencias. Tu perfil de citas se crea usando información de tu perfil de Facebook, pero puedes editar los detalles antes de hacerlo público.
6. Añade fotos, responde preguntas y completa tu perfil con tus intereses para mejorar la calidad de las sugerencias.
7. Una vez configurado, podrás empezar a ver perfiles y a interactuar con otras personas.

¿Por qué no me aparece la opción de Facebook Parejas?

Uno de los problemas más comunes es no encontrar el acceso directo a Parejas. Si estás seguro de que cumples los requisitos básicos, estas son las causas más probables y sus soluciones:

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1. La aplicación de Facebook no está actualizada

Una versión desactualizada es la causa más frecuente. Las nuevas funciones se implementan en las últimas versiones de la app.

• Solución: Ve a la Google Play Store (Android) o a la App Store (iPhone), busca «Facebook» y pulsa el botón «Actualizar».

2. La función no está disponible en tu región

Aunque la lista de países es amplia, Facebook Parejas no tiene cobertura global.

• Solución: Verifica si tu país está en la lista oficial de disponibilidad. Si te encuentras temporalmente en una región no admitida, la función no aparecerá.

3. Eres menor de 18 años o tu cuenta es nueva

Facebook es estricto con el requisito de edad. Además, para prevenir perfiles falsos, las cuentas muy recientes suelen tener esta y otras funciones restringidas.

• Solución: Asegúrate de que tu fecha de nacimiento en Facebook sea la correcta. Si tu cuenta es nueva, necesitarás usar la plataforma de forma regular durante un tiempo antes de que se habilite la opción.

4. Caché de la aplicación corrupta

A veces, los datos almacenados en la caché de la aplicación pueden causar errores y hacer que algunas funciones desaparezcan.

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• Solución: Borra la caché de la app de Facebook. En Android, puedes hacerlo desde «Ajustes» > «Aplicaciones» > «Facebook» > «Almacenamiento» y seleccionando «Borrar caché». En iPhone, la opción más directa es desinstalar y volver a instalar la aplicación.

5. Servicios de ubicación desactivados

Facebook Parejas necesita conocer tu ubicación para mostrarte perfiles cercanos. Si has denegado los permisos de ubicación a la app, la función podría no estar disponible.

• Solución: Activa los servicios de ubicación para Facebook en los ajustes de tu teléfono.

6. Problemas con los servidores de Facebook

En raras ocasiones, el problema puede no ser tuyo. Una caída general de los servicios de Facebook puede afectar temporalmente a la función de Parejas.

• Solución: Comprueba en redes sociales o portales de noticias si hay reportes de una caída mundial de Facebook e Instagram. En este caso, solo queda esperar a que Meta solucione el problema.

Si después de revisar todos estos puntos sigues sin poder activar la función, puedes intentar reportar el problema a través del servicio de ayuda de Facebook, explicando detalladamente la situación.