Cómo añadir un administrador a tu página de Facebook (guía paso a paso)

Gestionar una página de Facebook puede convertirse en una tarea exigente, especialmente a medida que crece la comunidad. Delegar responsabilidades es clave, y para ello, Facebook permite asignar roles a diferentes personas. Nombrar a alguien como administrador le otorga el control para ayudarte a manejar el contenido, la comunidad y los aspectos técnicos de la página.

Esta guía completa explica, paso a paso, cómo puedes añadir un administrador a tu página de Facebook, tanto desde un ordenador como desde un dispositivo móvil. Además, se detallan los diferentes roles disponibles y los permisos que conlleva cada uno, para que elijas la opción que mejor se adapte a tus necesidades.

Puntos clave

• Acceso desde el Panel para profesionales: La gestión de roles se realiza a través del apartado «Acceso a la página» en el panel de configuración.
• Diferencia de roles: Existen varios niveles de permisos, desde el control total del administrador hasta accesos más limitados para tareas específicas.
• Proceso de invitación: La persona designada debe aceptar una invitación para poder asumir su nuevo rol en la página.
• Seguridad: Es fundamental asignar el rol de administrador únicamente a personas de total confianza, ya que tendrán un control casi absoluto sobre la página.

Requisitos previos para añadir un administrador

Antes de iniciar el proceso, es importante tener en cuenta un par de consideraciones para que todo fluya sin contratiempos:

• Ser administrador actual: Solo un administrador existente puede añadir nuevos administradores o asignar otros roles en la página.
• Perfil de Facebook activo: La persona que deseas añadir debe tener una cuenta de Facebook activa. Se recomienda que, para facilitar la búsqueda, seas amigo de esa persona en Facebook, aunque también puedes invitarla usando su correo electrónico asociado a la red social.

Entendiendo los roles de página en Facebook

Con la «Nueva experiencia para páginas», Facebook ha simplificado la gestión de permisos. Principalmente, se distinguen dos tipos de acceso que puedes otorgar:

1. Acceso a Facebook (Control total): Este es el rol de Administrador. Una persona con este nivel de acceso puede hacer todo lo que tú puedes hacer, incluyendo:
   • Crear, administrar y eliminar publicaciones, historias y otro contenido.
   • Enviar y responder mensajes directos.
   • Revisar y responder comentarios, así como eliminarlos.
   • Gestionar anuncios, promociones y estadísticas.
   • Añadir y eliminar a otras personas con acceso a la página (incluyendo a otros administradores).
   • Eliminar la página de forma permanente.

Debido al poder que confiere, es crucial asignar este rol con máxima precaución.

2. Acceso a tareas (Control parcial): Este rol es ideal para colaboradores, empleados o agencias que necesitan gestionar aspectos específicos de la página sin tener control total. Puedes personalizar sus permisos para que se encarguen de:
   • Contenido: Crear, administrar o eliminar publicaciones, historias y vídeos.
   • Mensajes: Enviar mensajes directos en nombre de la página.
   • Actividad de la comunidad: Revisar y responder comentarios, eliminar comentarios no deseados y reportar actividad.
   • Anuncios: Crear, administrar y eliminar anuncios.
   • Estadísticas: Analizar el rendimiento de la página y las publicaciones.

A diferencia del administrador, una persona con acceso a tareas no puede cambiar la configuración fundamental de la página ni gestionar los roles de otras personas.

Te puede interesar:

«Facebook continúa fallando»: por qué pasa y cómo solucionar el error

Cómo hacer administrador a alguien en Facebook (Ordenador)

El proceso desde la versión de escritorio de Facebook es sencillo y se realiza a través del Meta Business Suite o directamente desde la configuración de la página.

1. Cambia a tu perfil de página: En la esquina superior derecha de Facebook, haz clic en tu foto de perfil y selecciona «Ver todos los perfiles». Elige la página que deseas administrar.
2. Accede al panel de control: Una vez en tu página, haz clic en el botón «Administrar» que se encuentra debajo del nombre y la foto de portada.
3. Busca «Acceso a la página»: En el menú de la izquierda, dentro del «Panel para profesionales», desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción «Acceso a la página» y haz clic en ella.
4. Añade a la nueva persona:
   • Para nombrar un administrador (control total), haz clic en el botón «Añadir» en la sección «Personas con acceso a Facebook».
   • Para asignar roles con permisos limitados, utiliza la opción «Añadir» en «Personas con acceso a tareas».
5. Busca y selecciona al usuario: En la ventana emergente, escribe el nombre o el correo electrónico de la persona que quieres añadir. Selecciónala de la lista que aparece.
6. Concede los permisos: Facebook te mostrará un resumen de los permisos que estás a punto de otorgar. Para el rol de administrador, deberás activar la opción «Permitir que esta persona también tenga el control total» para concederle todos los privilegios.
7. Confirma con tu contraseña: Por seguridad, Facebook te pedirá que introduzcas tu contraseña personal para confirmar la acción.

Una vez completado, la persona recibirá una notificación para aceptar la invitación. La invitación caduca en 30 días si no es aceptada.

Cómo nombrar administrador desde el móvil (iOS y Android)

El procedimiento desde la aplicación móvil de Facebook es muy similar.

1. Abre la app de Facebook: Asegúrate de haber iniciado sesión en tu cuenta.
2. Ve a tu página: Toca el menú (tu foto de perfil y tres líneas horizontales) en la esquina inferior derecha (iOS) o superior derecha (Android). Luego, cambia al perfil de tu página.
3. Accede a la configuración: Una vez en el perfil de la página, vuelve a tocar el menú y luego selecciona «Configuración y privacidad» y después «Configuración».
4. Configuración de la página: Pulsa en «Configuración de la página».
5. Entra en «Acceso a la página»: Desplázate hacia abajo hasta la sección «Nueva experiencia para páginas» y selecciona «Acceso a la página».
6. Añade al nuevo administrador: Pulsa en «Añadir» junto a «Personas con acceso a Facebook».
7. Busca y selecciona: Utiliza el buscador para encontrar a la persona por su nombre o correo electrónico.
8. Define y otorga el acceso: Revisa los permisos y activa el interruptor de «Permitir que esta persona también tenga el control total». Luego, pulsa «Otorgar acceso».
9. Introduce tu contraseña: Confirma tu identidad introduciendo la contraseña de tu perfil de Facebook y pulsa «Confirmar».

La persona invitada recibirá la notificación para aceptar el rol.

Cómo aceptar una invitación para administrar una página

Cuando invitas a alguien a administrar tu página, esa persona debe aceptar la solicitud. El proceso es el siguiente:

Te puede interesar:

Solución al error de Facebook Parejas: no eres tú, somos nosotros

1. La persona invitada recibirá una notificación en su cuenta de Facebook.
2. Al hacer clic en la notificación, se le redirigirá a una pantalla para revisar la invitación.
3. Si la notificación no aparece, puede buscar directamente la página en Facebook. Al entrar, verá un banner con la invitación.
4. Deberá hacer clic en «Revisar invitación», luego en «Siguiente» y finalmente en «Aceptar».

Una vez aceptada, la persona tendrá acceso inmediato a la página con los permisos que le hayas asignado.

Cómo eliminar o cambiar el rol de un administrador

Si necesitas revocar el acceso o modificar los permisos de alguien, el proceso es igualmente sencillo.

1. Sigue los mismos pasos para llegar a la sección «Acceso a la página».
2. Verás la lista de personas con acceso. Haz clic en los tres puntos junto al nombre de la persona que deseas modificar o eliminar.
3. Selecciona «Eliminar acceso» para quitarle todos los permisos. Deberás confirmar la acción con tu contraseña.
4. Si quieres cambiar sus permisos (por ejemplo, de control total a acceso por tareas), primero deberás eliminar su acceso actual y luego volver a invitarlo con el nuevo rol deseado.

Recuerda que para proteger la integridad de tu página, es una buena práctica revisar periódicamente quién tiene acceso y asegurarse de que los permisos asignados sigan siendo los adecuados. Gestionar correctamente los roles no solo mejora la eficiencia, sino que también es fundamental para la seguridad de tu presencia online. Si tienes problemas con el funcionamiento de la página, como fallos en servicios específicos, puedes consultar la solución al error de Facebook Parejas: no eres tú, somos nosotros para entender mejor cómo opera la plataforma.