Cómo cambiar el nombre de una página de Facebook: la guía actualizada

Modificar el nombre de una página de Facebook puede parecer sencillo, pero requiere cumplir con ciertas normas y requisitos. Descubre el proceso paso a paso para hacerlo desde ordenador o móvil, y qué hacer si tu solicitud es rechazada.

Cambiar el nombre de una página de Facebook es una tarea habitual para administradores que buscan reflejar una nueva identidad de marca, corregir un error o simplemente optimizar su presencia en la plataforma. Aunque el proceso es sencillo, existen ciertas reglas y consideraciones que se deben tener en cuenta para que la solicitud sea aprobada sin inconvenientes.

A continuación, se detalla el paso a paso para modificar el nombre de una página tanto desde un ordenador como desde un dispositivo móvil, junto con los requisitos y las posibles razones por las que Facebook podría rechazar el cambio.

Requisitos para cambiar el nombre de tu página

Antes de iniciar el proceso, es fundamental asegurarse de cumplir con ciertas condiciones impuestas por Facebook para mantener la autenticidad y la transparencia de las páginas.

  • Rol de administrador: Solo los usuarios con rol de «Administrador» en la página tienen los permisos necesarios para solicitar un cambio de nombre. Los editores, moderadores u otros roles no pueden realizar esta acción.
  • Cumplir las políticas de páginas: El nuevo nombre debe reflejar con precisión el contenido de la página. No puede incluir términos o frases que puedan ser abusivos, violar los derechos de alguien o ser engañosos.
  • Restricciones de nombre: No se permite el uso de mayúsculas excesivas (ej: MI PÁGINA FANTÁSTICA), símbolos innecesarios, descripciones largas o la palabra «Facebook» en el nombre.
  • Frecuencia del cambio: Una vez que se cambia el nombre, no se puede volver a modificar durante un período de 60 días. Por ello, es importante elegir el nuevo nombre con cuidado.

Cómo cambiar el nombre de una página desde el ordenador

La interfaz de escritorio de Facebook ofrece una forma directa de gestionar la configuración de la página. El proceso se puede realizar tanto desde la experiencia clásica de páginas como a través de Meta Business Suite.

Pasos desde la configuración de la página:

  1. Inicia sesión en Facebook y dirígete a la página que deseas modificar.
  2. En el menú de la izquierda, haz clic en Configuración.
  3. En la pestaña Configuración general de la página, verás la opción Nombre. Haz clic en Editar.
  4. Ingresa el nuevo nombre que deseas para tu página.
  5. Revisa cuidadosamente el cambio y haz clic en el botón Solicitar cambio.

Facebook te mostrará una vista previa del nombre actual y el nuevo nombre. Tras confirmar, la solicitud será enviada para su revisión.

Cómo cambiar el nombre de la página desde el móvil

La mayoría de los administradores gestionan sus páginas directamente desde la aplicación de Facebook. El procedimiento para cambiar el nombre es igualmente accesible desde dispositivos Android y iOS.

  1. Abre la aplicación de Facebook y asegúrate de haber cambiado a tu perfil de página.
  2. Pulsa sobre tu foto de perfil o el menú de hamburguesa (☰) en la esquina superior derecha.
  3. Desplázate hacia abajo y selecciona Configuración y privacidad, y luego Configuración.
  4. Pulsa en Configuración de la página.
  5. En la sección «Información personal», toca en Nombre.
  6. Escribe el nuevo nombre para tu página y pulsa Revisar cambio.
  7. Se te pedirá que introduzcas la contraseña de tu perfil personal para confirmar la solicitud. Una vez hecho, pulsa en Guardar cambios.
Manos despegando una etiqueta de una puerta de vidrio esmerilado

¿Qué hacer si Facebook no aprueba el cambio de nombre?

En ocasiones, Facebook puede rechazar la solicitud de cambio de nombre. Esto suele ocurrir por varias razones comunes. Entenderlas puede ayudarte a solucionar el problema y volver a intentarlo con éxito.

  • El nombre infringe las políticas: Revisa que el nuevo nombre no contenga palabras genéricas (como «pizza» si no eres una pizzería), afirmaciones engañosas o un formato no permitido.
  • Cambio demasiado drástico: Si el nuevo nombre es muy diferente al anterior, puede confundir a los seguidores. Facebook podría interpretarlo como un intento de engaño. Intenta realizar cambios graduales si necesitas una renovación completa de la marca.
  • Limitaciones en la página: Si tu página tiene alguna restricción o ha violado las normas comunitarias recientemente, es posible que se te impida realizar cambios. En estos casos, es necesario primero resolver las infracciones pendientes. Puedes encontrar más información sobre cómo actuar ante restricciones en el artículo sobre cómo apelar en Facebook paso a paso.
  • Rol de administrador incorrecto: Confirma que tu rol en la página es de «Administrador». Otros roles, aunque tengan permisos de publicación, no pueden cambiar el nombre.

Si tu solicitud es rechazada, Facebook generalmente te informará del motivo. Corrige el problema según las indicaciones y vuelve a enviar la solicitud.

Preguntas frecuentes sobre el cambio de nombre

¿Cuánto tarda Facebook en aprobar un cambio de nombre?

El tiempo de revisión puede variar. En algunos casos, el cambio es casi instantáneo, mientras que en otros puede tardar hasta tres días hábiles. Durante este período, Facebook revisa que el nuevo nombre cumpla con sus políticas.

¿Se notifica a mis seguidores cuando cambio el nombre de la página?

Sí, Facebook notifica a los seguidores que la página ha actualizado su nombre. Esto se hace para mantener la transparencia y evitar que los usuarios se sientan confundidos o engañados.

¿Puedo volver al nombre anterior si no me gusta el nuevo?

Si quieres revertir el cambio, deberás esperar el período de 60 días para poder solicitar una nueva modificación. No es posible deshacer el cambio de forma inmediata.

¿Cambiar el nombre de la página afecta a la URL (nombre de usuario)?

No, cambiar el nombre de la página (el que se muestra en el perfil) no cambia automáticamente su nombre de usuario (la URL personalizada, ej: @tuempresa). Son dos configuraciones diferentes que se deben editar por separado.

¿Hay un límite en la cantidad de veces que puedo cambiar el nombre?

Aunque la restricción principal es el período de espera de 60 días, algunos usuarios han reportado un límite en el número total de cambios permitidos a lo largo de la vida de la página. Por ello, es recomendable planificar bien los cambios de nombre y no realizarlos de forma impulsiva.