¿Por qué LinkedIn no me actualiza el feed? Soluciones paso a paso

Si al entrar en LinkedIn te encuentras con el mensaje "No se ha podido actualizar el feed", no puedes ver las últimas publicaciones o la página de inicio no carga correctamente, es probable que se deba a un problema temporal con tu conexión, la caché del navegador o la propia aplicación. Afortunadamente, la mayoría de las veces tiene una solución sencilla.

Este error impide que la página principal de LinkedIn muestre el contenido nuevo de tu red de contactos, dejándote sin acceso a las actualizaciones, artículos y debates. A continuación, te explicamos las causas más comunes y cómo solucionarlo paso a paso, tanto en la versión web como en la aplicación móvil.

Pasos para solucionar el error de actualización del feed en LinkedIn

Antes de probar soluciones más complejas, es importante empezar por las más sencillas, ya que suelen ser las más efectivas.

1. Comprueba tu conexión a internet

La causa más frecuente de este error es una conexión a internet inestable o lenta. LinkedIn necesita una conexión estable para cargar todo el contenido del feed.

• Verifica tu conexión: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles. Intenta abrir otras páginas web o aplicaciones para confirmar que tienes acceso a internet.
• Reinicia el router: Si estás en una red Wi-Fi, apaga el router, espera unos 30 segundos y vuelve a encenderlo. Esto puede solucionar problemas de conectividad.
• Cambia de red: Si es posible, prueba a conectarte a una red Wi-Fi diferente o utiliza tus datos móviles para ver si el problema persiste. A veces, ciertas redes (especialmente las corporativas o públicas) pueden tener restricciones que afecten a LinkedIn.

2. Actualiza la página o reinicia la aplicación

Un simple reinicio puede resolver fallos temporales de carga.

• En el navegador web: Pulsa la tecla F5 o haz clic en el botón de recargar junto a la barra de direcciones. También puedes usar el atajo Ctrl + R (en Windows) o Cmd + R (en Mac).
• En la aplicación móvil (iOS/Android): Cierra la aplicación por completo. Para ello, desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (en la mayoría de los dispositivos) para abrir el selector de aplicaciones y luego desliza la tarjeta de LinkedIn para cerrarla. Vuelve a abrir la aplicación.

3. Borra la caché y las cookies del navegador

El navegador almacena datos temporales (caché y cookies) para que las páginas carguen más rápido. Sin embargo, si estos datos se corrompen, pueden causar problemas de visualización y funcionamiento.

• Google Chrome: Ve a Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación. Selecciona "Cookies y otros datos de sitios" y "Archivos e imágenes almacenados en caché" y haz clic en Borrar datos.
• Mozilla Firefox: Ve a Ajustes > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio y pulsa Limpiar datos.
• Microsoft Edge: Ve a Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Borrar datos de exploración y selecciona los elementos a eliminar.
• Safari: Ve a Safari > Preferencias > Privacidad y haz clic en Gestionar datos de sitios web.

Después de borrar la caché, cierra el navegador, ábrelo de nuevo e inicia sesión en LinkedIn.

4. Borra la caché de la aplicación móvil de LinkedIn

La aplicación móvil también acumula datos en caché que pueden causar fallos. Limpiarla suele resolver problemas de rendimiento.

• En Android:
  1. Ve a Ajustes > Aplicaciones > LinkedIn.
  2. Selecciona Almacenamiento y caché.
  3. Pulsa Borrar caché. No pulses Borrar datos a menos que quieras restablecer la aplicación por completo y tener que iniciar sesión de nuevo.
• En iOS:
  1. Abre la aplicación de LinkedIn.
  2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior izquierda.
  3. Ve a Configuración > Preferencias de la cuenta > Configuración de la app.
  4. En la sección Almacenamiento, busca la opción para borrar la caché.

5. Desactiva extensiones del navegador

Algunas extensiones, especialmente los bloqueadores de anuncios (ad-blockers) o las VPN, pueden interferir con el funcionamiento de LinkedIn.

• Modo incógnito: Abre una ventana de incógnito o privada en tu navegador (normalmente, las extensiones están desactivadas en este modo) e intenta acceder a LinkedIn. Si el feed carga correctamente, el problema es una de tus extensiones.
• Desactiva las extensiones: Ve a la configuración de extensiones de tu navegador y desactívalas una por una, recargando la página de LinkedIn cada vez, para identificar cuál está causando el conflicto.

6. Actualiza la aplicación de LinkedIn o el navegador

Tener una versión desactualizada de la aplicación o del navegador puede generar problemas de compatibilidad.

• Aplicación móvil: Ve a la App Store (iOS) o Google Play Store (Android) y busca "LinkedIn". Si hay una actualización disponible, aparecerá un botón para Actualizar.
• Navegador web: Asegúrate de que tu navegador (Chrome, Firefox, Edge, etc.) esté actualizado a la última versión desde su menú de configuración o ayuda.

7. Comprueba si LinkedIn está caído

Aunque no es lo más habitual, es posible que el problema no sea tuyo, sino de la propia plataforma. A veces, los servidores de LinkedIn sufren caídas o mantenimientos que afectan a su funcionamiento.

Para verificarlo, puedes consultar sitios web como Downdetector, que recopila informes de usuarios sobre problemas en tiempo real. También puedes buscar en otras redes sociales como X (antes Twitter) si otros usuarios están reportando el mismo problema. Si LinkedIn está experimentando una interrupción general, solo podrás esperar a que lo solucionen.

8. Revisa la configuración de fecha y hora de tu dispositivo

Una configuración incorrecta de la fecha y la hora en tu ordenador o móvil puede causar problemas de sincronización con los servidores de LinkedIn, impidiendo que el contenido se cargue.

Asegúrate de que la fecha, la hora y la zona horaria de tu dispositivo estén configuradas para actualizarse automáticamente.

¿Cuándo contactar con el soporte de LinkedIn?

Si has probado todos los pasos anteriores y el feed de LinkedIn sigue sin actualizarse, puede que se trate de un problema más específico de tu cuenta. En ese caso, lo más recomendable es ponerte en contacto con el Centro de Ayuda de LinkedIn para que puedan investigar tu caso particular. A veces, problemas con publicaciones específicas o errores genéricos pueden requerir asistencia directa. Si el problema te impide publicar tu propio contenido, puede que estés experimentando otro tipo de fallo; en ese caso, te recomendamos consultar las soluciones a los errores más comunes al publicar en LinkedIn.

Siguiendo estos pasos, la gran mayoría de los usuarios consiguen solucionar el error "No se ha podido actualizar el feed" y volver a navegar por LinkedIn con normalidad.